Allgemeine Einkaufsbedingungen
GARANTIE
Um die Garantie für Ihr Produkt zu überprüfen, beziehen Sie sich bitte auf das Datum Ihrer Bestellung:
- Für Produkte, die im Jahr 2021 und früher gekauft wurden, gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren, innerhalb derer Herstellungsfehler für 1 Jahr abgedeckt sind.
- Für Produkte, die ab dem 1. Januar 2022 gekauft werden, gilt eine dreijährige Garantie, innerhalb derer Herstellungsfehler für zwei Jahre abgedeckt sind.
Denken Sie daran, dass Ihr Produkt zwar innerhalb der Garantiezeit liegt, diese aber nur Herstellungsfehler oder Defekte abdeckt. Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch Nachlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder Manipulationen, die nicht in den Bedienungsanleitungen angegeben sind, sowie durch fehlerhafte Installationen, die nicht von unserer Qualitätsabteilung durchgeführt wurden, verursacht wurden. Sowie Farbveränderungen, die durch Sonneneinstrahlung oder andere nicht empfohlene Wärmequellen verursacht werden. Defekte, die durch Kurzschlüsse oder Überlastungen in elektronischen Produkten verursacht werden, sind nicht abgedeckt.
Die Kosten für die zweite Lieferung von Produkten, für die die Garantie gilt, nach Ablauf von 6 Monaten nach dem Kauf gehen direkt zu Lasten des Käufers.
*Produkte der Kategorie Schuhe und Textilien fallen nicht darunter, da sie als vertretbare Waren gelten, die sich verschlechtern, abnutzen oder durch den Gebrauch zerstört werden.
Es ist sehr wichtig, die unseren Produkten beiliegenden Bedienungsanleitungen und die Beschreibungen auf der Website zu befolgen, um einen ordnungsgemäßen und sicheren Gebrauch der Flamingueo-Produkte zu gewährleisten.
FÄLLE DER GARANTIENKÜNDIGUNG
- Es werden keine Garantieansprüche für Artikel akzeptiert, die beschädigt und/oder in schlechtem Zustand sind oder aufgrund von Missbrauch der Artikel nicht funktionieren.
- Wenn die festgestellten Mängel auf eine anormale oder unsachgemäße Verwendung, auf normale Abnutzung oder Alterung, auf ein zufälliges Ereignis oder ganz allgemein auf eine äußere Ursache (z. B. Eingriffe eines unbefugten Dritten am Produkt) zurückzuführen sind.
-Wenn das Produkt eindeutige Anzeichen für eine über die Fähigkeiten des Produkts hinausgehende Nutzung aufweist, sowie offensichtlichen Missbrauch in Form von Stößen oder Beschädigungen durch Flüssigkeiten oder ätzende Substanzen, sowie jede andere Anomalie, die dem Verbraucher zuzuschreiben ist.
-Bestimmte Produkte, die von Natur aus mit Garantiesiegeln versehen sind. Deren Manipulation oder Entfernung führt zum Erlöschen der Garantie.
-Elektronische Produkte, deren Ausfall auf eine elektrische Überlastung oder einen Kurzschluss zurückzuführen ist, der nicht mit der Verwendung des Produkts zusammenhängt.
