Condizioni generali di contratto

Avviso legale e condizioni d'uso

Accedendo a questo servizio, l'utente accetta e prende atto di essere vincolato dai termini e dalle condizioni del presente accordo. Nell'utilizzare questi specifici servizi, l'utente è inoltre soggetto all'intero regolamento o alle relative istruzioni d'uso pubblicate per tali servizi. Qualsiasi utilizzo di questo servizio implica l'accettazione del presente accordo. Se l'utente non accetta di rispettare quanto sopra indicato, è pregato di non utilizzare il servizio.

In conformità con la legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, vi informiamo in modo obbligatorio, duraturo, semplice, diretto e gratuito:

Noi di Flamingueo ci impegniamo a proteggere i tuoi dati con la stessa cura con cui proteggiamo i nostri. Conserviamo solo i dati strettamente necessari per offrirti un servizio migliore. E, naturalmente, vogliamo che tu sappia in modo preciso, chiaro e diretto come funziona la nostra politica sulla privacy.

La nostra politica sulla privacy descrive il modo in cui Flamingueo raccoglie e utilizza i vostri dati e rispetta le norme vigenti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Qualora in qualsiasi momento apportassimo una modifica sostanziale alla nostra politica sulla privacy, sia per migliorare la vostra esperienza con il nostro servizio sia per adeguarla in qualsiasi momento alla normativa entrata in vigore, la pubblicheremo su questa pagina e vi informeremo tramite altri mezzi di contatto (ad es. e-mail) affinché possiate prenderne visione.

Cosa sono i dati personali?

Secondo le normative vigenti, tutte le informazioni che consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica sono considerate dati personali. Non consideriamo dati personali quelli che sono stati pseudonimizzati, dissociati o aggregati e che quindi non consentono l'identificazione di una persona fisica.

Inoltre, FlamingUeo garantisce di aver adottato misure di sicurezza adeguate nelle proprie strutture, sistemi e archivi. I vostri dati personali saranno trattati con riservatezza, in conformità con le disposizioni della legislazione vigente, al fine di proteggerli da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti o perdite accidentali.

1. Titolare del trattamento

Chi è il titolare del trattamento dei Suoi dati personali?

Identità: Meledem JEP SL

C.I.F.: B-98828213

Indirizzo postale: Marina Real Juan Carlos I, Molo doganale S/N, 46024 Valencia.

E-mail: hi@flamingueo.com

Responsabile della protezione dei dati: Meledem JEP SL

2. Finalità

Per quale finalità trattiamo i Suoi dati personali?

In conformità con le disposizioni del Regolamento europeo 2016/679 sulla protezione dei dati personali e con ogni normativa nazionale applicabile, vi informiamo che noi di Flamingueo trattiamo i dati personali che ci fornite per le seguenti finalità:

Gestire la vostra registrazione come clienti, gestire il processo di acquisto e gestire il vostro rapporto contrattuale con noi.

Invio di comunicazioni commerciali sui prodotti Flamingueo, nonché realizzazione di attività promozionali e pubblicitarie proprie o di terzi attraverso qualsiasi mezzo (e-mail, SMS, notifiche push, posta ordinaria, ecc.), che possono essere di vostro interesse, a partire dallo studio e dalla segmentazione dei dati raccolti durante la navigazione sul sito web, dei dati forniti tramite la compilazione di qualsiasi modulo, nonché dei dati derivati da qualsiasi modulo, nonché dei dati derivati dal rapporto commerciale o dalla consegna dei prodotti acquistati. Se non desiderate più ricevere pubblicità, è sufficiente accedere al vostro account e disattivare l'invio di newsletter e comunicazioni.

Elaborazione di profili commerciali basati sulle informazioni ottenute da fonti interne ed esterne, al fine di inviare pubblicità personalizzata e analizzare il comportamento di acquisto.

Per la realizzazione di studi statistici che ci consentono di migliorare i nostri servizi e svolgere attività amministrative di base.

Prevenzione di abusi e frodi.

Trasmissione di dati a enti pubblici e autorità (amministrative o giudiziarie), purché ciò sia necessario in conformità con le disposizioni legali e normative.

3.. Durata della conservazione dei dati

Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati?

I Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, oppure fino a quando non richiederà la loro cancellazione o portabilità, nonché per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi di legge. La normativa vigente impone la conservazione dei dati contabili per un determinato periodo di tempo.

In caso di revoca del consenso o di opposizione al trattamento, i dati saranno bloccati e non saranno più trattati, ma conservati per un periodo di 4 anni al fine di far valere o difenderci da eventuali rivendicazioni.

4. Legittimazione

Qual è la base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali?

La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali corrisponde alle singole finalità (1) – (5) riportate nella sezione 7.2. Le «finalità» sono le seguenti:

- Finalità (1): l’esecuzione di un contratto con Flamingueo relativo all’acquisto di prodotti.

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- Finalità (3) e (4): dichiarazione di consenso fornita a Flamingueo al momento della raccolta dei Suoi dati personali in relazione alla profilazione basata su fonti esterne e al perseguimento di un interesse legittimo da parte di Flamingueo in relazione alla profilazione basata su fonti interne.

- Finalità (5) e (6): Adempimento degli obblighi legali applicabili a Flamingueo.

5. Destinatari

A chi vengono comunicati i Suoi dati personali?

I Suoi dati personali non vengono ceduti a terzi, ad eccezione dei soggetti terzi il cui intervento è necessario per la corretta gestione del servizio (corrieri, società finanziarie, ecc.).

Inoltre, i Suoi dati possono essere comunicati a enti pubblici e autorità (amministrative o giudiziarie) nei casi in cui ciò sia previsto da una norma di legge.

6. Diritti

Quali sono i Suoi diritti quando fornisce i Suoi dati personali e come può esercitarli?

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali e di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, la loro cancellazione, tra l’altro quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati. In tal caso, li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa di diritti.

In determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione specifica, potete opporvi al trattamento dei vostri dati. Flamingueo cesserà il trattamento dei vostri dati, salvo per motivi legittimi o per l'esercizio o la difesa di eventuali diritti.

Allo stesso modo, potete esercitare il diritto alla portabilità dei dati e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Se desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattarci inviando una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail hello@flamingueo.com. La richiesta di esercizio dei propri diritti deve essere accompagnata da un documento ufficiale che identifichi l'utente, DNI, NIE o passaporto.

Allo stesso modo, informiamo l'utente che può rivolgersi all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati e ad altre autorità pubbliche competenti per il trattamento dei propri dati personali.