Condizioni generali di acquisto
GARANZIA
Per consultare la garanzia del tuo prodotto, dovrai fare riferimento alla data dell'ordine:
- I prodotti acquistati nel 2021 e precedentemente hanno un periodo di garanzia di 2 anni, entro il quale i difetti di fabbrica saranno coperti per 1 anno.
- I prodotti acquistati a partire dal 1° gennaio 2022 avranno una garanzia di 3 anni, entro la quale i difetti di fabbrica saranno coperti per 2 anni.
Ricorda che, anche se il tuo prodotto rientra nel periodo di garanzia, questa copre solo guasti o difetti di fabbrica. Le garanzie non includono le deficienze causate da negligenza, urti, usi o manipolazioni improprie, diverse da quelle indicate nei manuali d'uso, e installazioni errate non eseguite dal nostro reparto qualità. Così come, il deterioramento del colore dovuto all'esposizione del prodotto all'azione dei raggi solari o ad altre fonti di calore non raccomandate. Non saranno coperti i difetti causati da cortocircuiti o sovraccarichi nei prodotti elettronici.
Il costo di seconde spedizioni di prodotti a cui si applichi la garanzia dopo 6 mesi dall'acquisto sarà a carico diretto dell'acquirente.
*Non saranno soggetti a garanzia i prodotti appartenenti alla categoria calzature e tessili, in quanto considerati beni di consumo che si deteriorano, si usurano o si distruggono con l'uso.
È molto importante seguire i manuali di istruzioni inclusi nei nostri prodotti e la descrizione sulla pagina web per garantire un uso adeguato e sicuro dei prodotti Flamingueo.
CASI DI ANNULLAMENTO DELLA GARANZIA
- Non saranno accettate concessioni di garanzia per articoli danneggiati e/o in cattivo stato o con funzionamento difettoso a causa di un uso improprio degli stessi.
- Quando i difetti indicati sono dovuti a un uso anomalo o non adeguato; la normale usura o invecchiamento; un evento accidentale o, più in generale, una causa esterna (come l'intervento di terzi non autorizzati sul prodotto).
-Quando il prodotto mostra chiari segni di un uso che supera le sue capacità, così come un evidente maltrattamento sotto forma di urti o deterioramenti causati da liquidi o sostanze corrosive, o qualsiasi altra anomalia attribuibile al consumatore.
-Alcuni prodotti che per loro natura possiedono sigilli di garanzia. La loro manipolazione o rimozione annulla la garanzia.
-I prodotti elettronici il cui guasto sia causato da un sovraccarico elettrico o un cortocircuito estraneo all'uso del prodotto.
