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Mentions légales et conditions d'utilisation
En accédant à ce service, vous acceptez et reconnaissez être lié par les conditions générales du présent accord. Lorsque vous utilisez ces services spécifiques, vous êtes également soumis à l'intégralité du règlement ou aux instructions d'utilisation correspondantes publiées pour ces services. Toute utilisation de ce service vaut acceptation du présent accord. Si vous n'acceptez pas de vous conformer à ce qui précède, veuillez ne pas l'utiliser.
Conformément à la loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, nous vous informons de la manière suivante : de façon obligatoire, durable, simple, directe et gratuite :
Chez Flamingueo, nous nous engageons à protéger vos données avec le même soin que nous protégeons les nôtres. Nous ne conservons que les données strictement nécessaires pour vous offrir un meilleur service. Et bien sûr, nous tenons à ce que vous sachiez précisément, clairement et sans détours comment fonctionne notre politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité décrit la manière dont Flamingueo collecte et utilise vos données, et respecte les dispositions actuelles du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Si, à un moment donné, nous apportons une modification substantielle à notre politique de confidentialité, que ce soit pour améliorer votre expérience avec notre service ou pour l'adapter à tout moment à la réglementation en vigueur, nous la publierons sur cette page et vous en informerons par d'autres moyens de communication (par exemple, par e-mail) afin que vous puissiez en prendre connaissance.
Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?
Conformément à la réglementation en vigueur, toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique est considérée comme une donnée à caractère personnel. Nous ne considérons pas comme telles les données à caractère personnel qui ont été pseudonymisées, dissociées ou agrégées et qui ne permettent donc pas l'identification d'une personne physique.
De plus, FlamingUeo garantit avoir mis en place des mesures de sécurité appropriées au sein de ses installations, systèmes et fichiers. Vos données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle, conformément aux dispositions de la législation en vigueur, afin de les protéger contre tout accès non autorisé, tout traitement illicite ou toute perte accidentelle.
1. Responsable
Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?
Identité : Meledem JEP SL
Numéro d'identification fiscale : B-98828213
Adresse postale : Marina Real Juan Carlos I, Muelle S/N, 46024 Valence.
E-mail : hi@flamingueo.com
Délégué à la protection des données : Meledem JEP SL
2. Objectifs
À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679 relatif à la protection des données ainsi qu'à toute législation nationale applicable, nous vous informons que chez Flamingueo, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez aux fins suivantes :
Traiter votre inscription en tant que client, gérer le processus d'achat et gérer votre relation contractuelle avec nous.
Envoi de communications commerciales sur les produits Flamingueo, ainsi que la réalisation d'activités promotionnelles et publicitaires propres ou de tiers par tout moyen (e-mails, SMS, notifications push, courrier postal, etc.), qui peuvent vous intéresser, à partir de l'étude et de la segmentation des données collectées lors de la navigation sur le site web, des données fournies lors du remplissage de tout formulaire, ainsi que des données dérivées de toute relation commerciale ou de la livraison de produits achetés. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de désactiver l'envoi de newsletters et de communications.
Création de profils commerciaux basés sur les informations obtenues à partir de sources internes et externes, afin de vous envoyer des publicités personnalisées et d'analyser votre comportement d'achat.
Réalisation d'études statistiques nous permettant d'améliorer nos services et d'effectuer des tâches administratives de base.
Prévention des abus et de la fraude.
Transmission de données à des organismes publics et autorités (administratives ou judiciaires), dans la mesure où cela est requis par les dispositions légales et réglementaires.
3. Durée de conservation des données
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou leur portabilité, ainsi que pendant la période nécessaire au respect des obligations légales. La législation en vigueur impose la conservation des documents comptables pendant une période déterminée.
En cas de retrait du consentement ou d'opposition au traitement, les données seront bloquées et leur traitement cessera ; elles seront conservées pendant une période de 4 ans afin de nous permettre de faire valoir ou de nous défendre contre d'éventuelles réclamations.
4. Légitimation
Quelle est la base légale du traitement de vos données à caractère personnel ?
La base légale du traitement de vos données à caractère personnel correspond aux différentes finalités (1) à (5) énoncées à la section 7.2. Les « finalités » sont les suivantes :
- Finalité (1) : l'exécution d'un contrat conclu avec Flamingueo concernant l'achat de produits.
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- Finalités (3) et (4) : déclaration de consentement donnée à Flamingueo au moment de la collecte de vos données à caractère personnel concernant l'élaboration de profils sur la base de sources externes et la satisfaction d'un intérêt légitime que Flamingueo poursuit en matière d'élaboration de profils sur la base de sources internes.
- Finalités (5) et (6) : respect des obligations légales applicables à Flamingueo.
5. Destinataires
À quels destinataires vos données personnelles sont-elles communiquées ?
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception des tiers dont l'intervention est nécessaire à la bonne gestion du service (transporteurs, sociétés financières, etc.).
En outre, vos données peuvent être transmises à des organismes publics et aux autorités (administratives ou judiciaires) dans les cas où une disposition légale l'exige.
6. Droits
Quels sont vos droits lorsque vous fournissez vos données à caractère personnel et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel et de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de droits.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Flamingueo cessera le traitement de vos données, sauf pour des motifs légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuels droits.
De même, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données et retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en envoyant une demande écrite à l'adresse e-mail hello@flamingueo.com. La demande d'exercice de vos droits doit être accompagnée d'un document officiel vous identifiant, tel qu'une carte d'identité, un numéro d'identification fiscale ou un passeport.
De même, nous vous informons que vous pouvez vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données et aux autres autorités publiques compétentes pour le traitement de vos données à caractère personnel.
