Seguimiento de pedidos

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Información importante

• Recibirás un email con el número de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestro almacén.
• Durante periodos promocionales, rebajas o campañas especiales, los tiempos de preparación pueden ser superiores a los habituales. Si todavía no has recibido el email de confirmación de envío con tu número de seguimiento, significa que tu pedido sigue en proceso de preparación. Nuestro equipo está trabajando para gestionar todos los pedidos lo antes posible.
• Los envíos pueden tardar unas horas en actualizarse en la web de la agencia de transporte.
• Si tienes cualquier incidencia, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente (hola@flamingueo.com).