EXPÉDITION :
Les délais de livraison commencent à courir dès l'expédition du colis. Ceux-ci peuvent être affectés pendant les périodes de fêtes et les promotions en raison d'un volume élevé de commandes, ainsi que pour les produits achetés en précommande.

RETOURS :
Vous disposez d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Vous pouvez retourner l'article à condition qu'il n'ait pas été ouvert ou utilisé et qu'il conserve son emballage d'origine ou son sceau d'origine. Les frais d'expédition vers notre entrepôt sont à la charge du client.

Certains articles sont soumis à des conditions de retour particulières, que vous pouvez consulter dans la section « Détails du produit » :

• En règle générale, les bouteilles isothermes ne peuvent pas être retournées pour des raisons d'hygiène.
• Les grands miroirs décoratifs ne peuvent pas être retournés une fois que l'emballage a été ouvert.
• Pour les lots et les promotions « 2 pour le prix d'un », seul le lot complet peut être retourné.

Écrivez-nous à l'adresse hola@flamingueo.com pour obtenir des instructions et des informations complémentaires.