EXPÉDITION :
- Livraison à domicile : 24 à 72 heures ouvrées. Retrait en magasin : 3 à 4 jours ouvrés. Îles Canaries, Ceuta et Melilla : expédition avec retrait en bureau de poste : 4 à 7 jours ouvrés. Expédition internationale : 3 à 7 jours ouvrés.

Les délais de livraison commencent à courir dès l'expédition du colis. Ces délais peuvent être affectés pendant les périodes de fêtes et les promotions en raison du volume élevé de commandes, ainsi que pour les produits achetés en précommande.

RETOURS :
Vous disposez de 15 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour demander un retour. Vous pouvez retourner l'article à condition qu'il n'ait pas été ouvert ou utilisé et qu'il conserve son sceau ou son emballage d'origine. Les frais d'expédition vers notre entrepôt sont à la charge du client.

Certains articles sont soumis à des conditions de retour particulières, que vous pouvez consulter dans la section « Détails du produit » :

• Les thermos avec paille ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.
• Les grands miroirs décoratifs ne peuvent pas être retournés une fois que l'emballage a été ouvert.
• Dans le cas des packs et des promotions 2 pour 1, seul le pack complet est repris.

Écrivez-nous à l'adresse hola@flamingueo.com pour obtenir des instructions et des informations complémentaires.