Expédition

Délais de livraison :

Les délais de livraison des produits peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et du pays de livraison. Le délai de livraison commence à courir dès la réception de l'e-mail de confirmation de la commande. Les produits en prévente seront expédiés après la date indiquée sur la fiche produit.

    Les délais de livraison en Espagne (péninsule) sont de 1 à 3 jours ouvrables. 

    Les délais de livraison internationaux sont de 5 à 7 jours ouvrables. 

    Les délais de livraison peuvent être affectés dans les cas suivants :

    • Incidents de livraison (adresse incorrecte, destinataire manquant, zones de livraison restreintes)
    • Colis retenu à la douane
    • Périodes promotionnelles : vacances, Black Friday, Noël et soldes en raison du volume élevé de commandes et de la saturation des entreprises de messagerie et de livraison.

    Délais de livraison :

    Les commandes seront préparées et remises à l'agence de transport dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables, à condition que les informations d'expédition fournies par le client soient correctes. Les délais de préparation des commandes peuvent être affectés pendant les périodes de forte demande (vacances, offres et promotions). Aucune livraison n'est effectuée les jours fériés et les week-ends. 

    Frais de transport :

    El envío gratuito no está activo durante periodos promocionales.

    Los gastos de envío se calculan en función del destino y del método de entrega seleccionado:

    • España (Península): envío gratuito a partir de 75 €. Para pedidos inferiores a 75 €, el coste es de 4,90 € a domicilio o 2,90 € con recogida en oficina de Correos.
    • Baleares: 6€ recogida en oficina de Correos. 
    • Canarias: 20€ recogida en oficina de Correos. 
    • Portugal: 5,90 €.
    • Francia e Italia: 10 €.
    • Alemania, Bélgica, Países Bajos y Polonia: 8 €.
    • Resto de Europa: 20 € para los destinos disponibles.
    • Reino Unido: 100 €.
    • Resto del mundo: 100 € para los destinos disponibles.

    Los destinos disponibles y el importe definitivo de los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.

    Envío de productos pesados:

    Los espejos grandes y las bases de sombrilla tienen unas condiciones especiales de transporte debido a sus dimensiones y/o peso.

    Estos productos solo pueden enviarse a los siguientes destinos:

    • España (Península) y Portugal: 15 €
    • Francia: 40 €
    • Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica y Polonia: 20 €

    Los productos pesados no se envían al resto de destinos.

    La tarifa de transporte de productos pesados es especial e independiente de las promociones de envío gratuito. Por tanto, se aplicará siempre aunque el pedido alcance el importe mínimo necesario para disfrutar del envío gratuito.

    Agences de transport :

    • Correos Express (CEX)
    • COURRIER
    • Bureau de poste : Collecte au bureau de poste
    • GLS International
    • Rhenus : produits encombrants
    • UPS

    Informations complémentaires:

    Les frais de livraison sont précisés sur la facture et dans le récapitulatif de la commande. Flamingueo travaille avec les meilleures sociétés de messagerie pour offrir un bon service et applique les prix des frais de port sans coût supplémentaire.Les données communiquées par le client sont enregistrées sur le site web de Flamingueo et constituent la preuve de la transaction commerciale. Lors de la validation de la commande par le client, Flamingueo enverra un e-mail pour notifier au client son achat. Flamingueo se réserve le droit de ne pas effectuer une livraison en cas de litige avec le client.