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Los plazos de entrega comienzan una vez enviado el paquete. Estos pueden verse afectados durante periodos festivos y promociones debido al alto volumen de pedidos así como productos adquiridos en preventa.

DEVOLUCIONES:
Tienes 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Podrás devolver el artículo siempre y cuando no haya sido abierto ni usado y conserve su precinto o embalaje original. El cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío a nuestro almacén.

Algunos artículos tienen condiciones especiales de devolución, que puedes consultar en el apartado de detalles del producto:

• Los termos con pajita no admiten devolución por motivos de higiene.
• Los espejos grandes de decoración no podrán devolverse una vez abierta la caja de embalaje.
• En packs y promociones 2x1, solo se devuelve el pack completo.

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