Envíos
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega de los productos pueden variar en función de la disponibilidad del producto y del país de entrega. El plazo de entrega comenzará una vez recibido el email de confirmación de envío del pedido. Los productos en preventa serán enviados tras la fecha indicada en la ficha del producto.
Los plazos de entrega en España (Península) son de 1 a 3 días laborales.
El plazo de entrega para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla es de 4 a 7 días laborables, el único método de entrega disponible será recogida en una oficina de Correos más cercana al código postal indicado en la dirección de envío.
Los plazos de entrega en Internacional son de 5 a 7 días laborales.
Los plazos de entrega podrán verse afectados en los siguientes casos:
- Incidencias en la entrega (dirección incorrecta, destinatario ausente, zonas de reparto restringidas)
- Paquete retenido en aduanas
- Periodos promocionales: festivos, Black Friday, Navidades y rebajas debido al alto volumen de pedidos y saturación de empresas de mensajería y reparto.
Plazos de envío:
Los pedidos serán preparados y entregados a la agencia de transporte en un periodo de 24-72h laborables, siempre y cuando los datos de envío indicados por el cliente sean correctos. Los plazos de prepración del pedido pueden verse afectados en periodos de alta demanda (días festivos, ofertas y promociones). No se realizarán envíos en días festivos o fin de semana.
Gastos de transporte:
- ESPAÑA (Península): GRATIS a partir de 59€. Menos de 59€ calculado en el proceso de pago según el método de entrega seleccionado.
- CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: coste fijo de 9,50€ (En pedidos superiores a 150€, el cliente deberá abonar los gastos de aduanas).
- PORTUGAL: GRATIS a partir de 60€. Menos de 60€ el coste de envío es 4,90€. Los envíos a la Islas tienen un coste fijo de 120€.
- FRANCIA, BÉLGICA, ALEMANIA, ITALIA: GRATIS a partir de 100€. Menos de 100€ los gastos de envío son 5€.
- RESTO DE EUROPA: GRATIS a partir de 250€. Menos de 250€ los gastos de envío son 12€. Algunas zonas o códigos postales pueden estar excluidos de estas tarifas.
- INTERNACIONAL: 70€. (Algunas zonas o códigos postales pueden estar sujetos a costes de transporte superiores a los indicados).
- SUIZA: coste adicional de aduanas de alrededor del 7% de la factura.
Agencias de transporte:
- Correos Express (CEX)
- CORREOS
- Correos: Recogida en oficina
- GLS Internacional
- Rhenus: productos voluminosos
- UPS
Información adicional:
Los gastos de entrega van especificados en la factura y en el resumen del pedido. Flamingueo trabaja con las mejores empresas de mensajería para ofrecer un buen servicio y aplica los precios de tarifa de envío sin coste añadido.Los datos comunicados por el cliente quedan registrados en la web de Flamingueo y constituyen la prueba de la transacción comercial. Tras la validación del pedido por parte del cliente Flamingueo le enviará un correo electrónico para notificar la compra. Flamingueo se reserva el derecho a no realizar una entrega en caso de que el cliente tenga algún litigio con Flamingueo.
