Envíos
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega de los productos pueden variar en función de la disponibilidad del producto y del país de entrega. El plazo de entrega comenzará una vez recibido el email de confirmación de envío del pedido. Los productos en preventa serán enviados tras la fecha indicada en la ficha del producto.
Los plazos de entrega en España (Península) son de 1 a 3 días laborales.
El plazo de entrega para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla es de 4 a 7 días laborables, el único método de entrega disponible será recogida en una oficina de Correos más cercana al código postal indicado en la dirección de envío.
Los plazos de entrega en Internacional son de 5 a 7 días laborales.
Los plazos de entrega podrán verse afectados en los siguientes casos:
- Incidencias en la entrega (dirección incorrecta, destinatario ausente, zonas de reparto restringidas)
- Paquete retenido en aduanas
- Periodos promocionales: festivos, Black Friday, Navidades y rebajas debido al alto volumen de pedidos y saturación de empresas de mensajería y reparto.
Plazos de envío:
Los pedidos serán preparados y entregados a la agencia de transporte en un periodo de 24-72h laborables, siempre y cuando los datos de envío indicados por el cliente sean correctos. Los plazos de prepración del pedido pueden verse afectados en periodos de alta demanda (días festivos, ofertas y promociones). No se realizarán envíos en días festivos o fin de semana.
Gastos de transporte:
El envío gratuito no está activo durante periodos promocionales.
Los gastos de envío se calculan en función del destino y del método de entrega seleccionado:
- España (Península): envío gratuito a partir de 75 €. Para pedidos inferiores a 75 €, el coste es de 4,90 € a domicilio o 2,90 € con recogida en oficina de Correos.
- Baleares: 12 € a domicilio o 5,90 € con recogida en oficina de Correos.
- Canarias, Ceuta y Melilla: 13 € con recogida en oficina de Correos. Los pedidos pueden estar sujetos a gastos de aduanas u otros impuestos aplicables en destino.
- Portugal: 5,90 €.
- Francia e Italia: 10 €.
- Alemania, Bélgica, Países Bajos y Polonia: 8 €.
- Resto de Europa: 20 € para los destinos disponibles.
- Reino Unido: 100 €.
- Resto del mundo: 100 € para los destinos disponibles.
Los destinos disponibles y el importe definitivo de los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
Envío de productos pesados:
Los espejos grandes y las bases de sombrilla tienen unas condiciones especiales de transporte debido a sus dimensiones y/o peso.
Estos productos solo pueden enviarse a los siguientes destinos:
- España (Península) y Portugal: 15 €
- Baleares, Canarias y Francia: 40 €
- Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica y Polonia: 20 €
Los productos pesados no se envían al resto de destinos.
La tarifa de transporte de productos pesados es especial e independiente de las promociones de envío gratuito. Por tanto, se aplicará siempre aunque el pedido alcance el importe mínimo necesario para disfrutar del envío gratuito.
Agencias de transporte:
- Correos Express (CEX)
- CORREOS
- Correos: Recogida en oficina
- GLS Internacional
- Rhenus: productos voluminosos
- UPS
Información adicional:
Los gastos de entrega van especificados en la factura y en el resumen del pedido. Flamingueo trabaja con las mejores empresas de mensajería para ofrecer un buen servicio y aplica los precios de tarifa de envío sin coste añadido.Los datos comunicados por el cliente quedan registrados en la web de Flamingueo y constituyen la prueba de la transacción comercial. Tras la validación del pedido por parte del cliente Flamingueo le enviará un correo electrónico para notificar la compra. Flamingueo se reserva el derecho a no realizar una entrega en caso de que el cliente tenga algún litigio con Flamingueo.
